Balangan, Peloporkalimantan – Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Balangan mengaktifkan layanan Call Center Kedaruratan berbasis WhatsApp di nomor 085196734464. Terobosan ini dihadirkan untuk memudahkan masyarakat dalam melaporkan kejadian bencana sekaligus mengakses bantuan darurat secara cepat dan responsif.
Layanan darurat tersebut beroperasi penuh selama 24 jam setiap hari. Melalui saluran informasi terpadu ini, masyarakat Kabupaten Balangan dapat mengakses tiga layanan utama, meliputi penanganan kebencanaan, penanggulangan kebakaran permukiman maupun lahan, serta tindakan penyelamatan atau pertolongan (rescue).
Staf Bidang Kedaruratan dan Logistik BPBD Balangan, Hatriah, menyampaikan bahwa kecepatan penerimaan informasi dari masyarakat menjadi kunci penting dalam keberhasilan penanganan di lapangan. Selain untuk pelaporan darurat, nomor WhatsApp tersebut juga dapat dimanfaatkan warga untuk memperoleh informasi resmi terkait potensi dan kondisi kebencanaan di daerah.
BPBD Kabupaten Balangan mengimbau masyarakat agar memanfaatkan fasilitas Call Center Kedaruratan ini secara bijak dan khusus untuk penanganan situasi yang benar-benar darurat. Penguatan respons cepat ini diharapkan mampu meningkatkan kesiapsiagaan seluruh elemen daerah dalam menghadapi ancaman bencana.
Sumber : Infopublik.id
