Balangan, Peloporkalimantan – Pemerintah Kabupaten Balangan menandatangani perjanjian kerja sama dengan 18 instansi dalam rangka penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP). Penandatanganan berlangsung di Aula Benteng Tundakan, Kantor Bupati Balangan, Paringin Selatan, Kamis (27/11/2025).
Bupati Balangan, Abdul Hadi, menyampaikan bahwa kehadiran MPP menjadi bukti komitmen pemerintah daerah dalam mewujudkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan akuntabel.
“Penandatanganan kerja sama hari ini bukan sekadar tahap administratif. Ini adalah komitmen kerja nyata bahwa seluruh instansi siap menghadirkan pelayanan yang memberikan dampak langsung bagi masyarakat,” ujarnya.
Ia menekankan agar seluruh instansi mempersiapkan layanan terbaik, mulai dari kualitas SDM, SOP, sarana prasarana, hingga responsivitas terhadap masukan masyarakat.
“Harapannya, MPP ini benar-benar menjadi representasi pelayanan publik yang patut dicontoh, bukan sekadar bangunan yang ramai tetapi tidak memberikan manfaat optimal,” tambahnya.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Balangan, Akhriani, menyampaikan bahwa MPP akan menghadirkan layanan lintas instansi, termasuk instansi vertikal seperti Samsat serta layanan perbankan. Seluruh fasilitas disiapkan lebih besar untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Menurutnya, kehadiran MPP diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memberikan pengalaman baru bagi masyarakat dalam mengurus perizinan dan dokumen di satu lokasi terpadu.
“Dengan MPP baru ini, kami tidak hanya meningkatkan keterpaduan dan kualitas pelayanan publik di Balangan, tetapi juga memenuhi amanat pemerintah pusat yang mewajibkan setiap kabupaten memiliki Mal Pelayanan Publik,” ujarnya.
